对于酒店服行业来说,顾客就是上帝,所以酒店工作人员必须讲究礼貌,言行委婉从容,仪态端正,竭尽所能地为每一位顾客提供高效、舒适、周到的服务,让每一位客人都感受到“宾至如归”的感觉。而统一的工作服是实现这个目标的基础性需求。
由于酒店工作岗位的多样性,酒店工作服定制往往成为酒店采购中较难于执行和操作的项目之一。款式、面料、颜色的挑选等问题,让酒店的采购头痛不已,哪到底该怎样定制酒店工作服呢?
酒店应根据自己的实际情况和采购量挑选工作服定制厂家,并对厂家实力、资质、服务经验、员工素质及生产设备做一个综合评估分析。但需要注意的是工作服定制厂家不是越大,越有实力就越好。
一般情况,它必须有丰富的酒店工作服定制设计、生产和服务经验,因酒店工作服定制不同于市场零售批发服装,酒店工作服具有品种多,数量少,款式繁琐,配件饰物多,工作磨损大等特点,不是随便一家服装厂都能生产的。
其次,厂家必须有足够的生产实力,以保障酒店在规定时间内能拿到货。
最后,员工素质高低,是否耐心且服务好,都是要重点考虑的。